『受容と共感のコミュニケーションスキル』
2022年9月12日
セミナー名 | 『受容と共感のコミュニケーションスキル』職場のより良い人間関係構築のために知っておくべきこと |
---|---|
開催日 | 2022/09/27(火)10:00~13:00 |
概要 | 【こんな方に】 ・部下や後輩の指導にあたる方 ・自信のコミュニケーションに課題を感じている方 ・1on1ミーティングを行っている上 【効果】 ・多様性を活かすヒントが得られます ・関係性を深めるコミュニケーションのコツが学べます ・効果的な1on 1ミーティングのスキルが身に着きます |
開催場所 | オンラインで実施。 |
定員 | 10名 |
参加費 | 22,000円(税込み) |
お申し込み方法 | https://moushikomi.businesscoach.co.jp/entry_seminar/chrg_input_common.html?group=s220927 お問い合わせ先: mail@omotenacism.comまたはビジネスコーチ株式会社へ |
主催 | ビジネスコーチ株式会社 |
1on 1 ミーティングを始めたものの効果が感じられない、同僚や部下とのコミュニケーションが深まらないと感じているとしたら、もしかすると、あなた自身が相手を理解し受け止めていないからかも知れません。
または、コミュニケーションに課題があるのかも知れません。 多様な価値観の人が存在する職場では、まず相手の想いや視点を理解し、しっかりと「受容」することが大切です。そのためには、相手をあるがままに認め、相手の立場になって物事を捉える「承認」と「共感」を示すことが求められます。 多くの方が出来ているつもりになりがちな「承認」と「共感」ですが、相手にきちんと届いていますか。あなたはしっかりと部下や後輩に寄り添っていますか。独りよがりになっていませんか。
本セミナーでは、ニューノーマル時代の上司の在り方とリーダーシップを理解していただき、「承認」と「共感」をスキルとして身に着けていただきます。 「〇〇さん、変わったね」と周囲から言われることを一緒に目指しませんか。
【プログラム内容】
1.VUCAの時代のリーダーとは
・VUCAの時代の心理状況を考える
・多様な社会に求められること
・安全な場所を作るリーダーの4つのスタイル
・セキュアベースリーダーとサーバントリーダー、その特徴
2.共感力を磨く
・3つの共感を使い分ける-認知的共感・情動的共感・共感的関心
・対象を理解する 価値観/個人の状況/女性の能力と特性/世代
・アイデンティ・ステレオタイプ・アンコンシャスバイアスを克服する
3.承認と受容で成長させる
・人を成長させるメカニズム
・処罰感情を捨てる
・相手に寄り添うコミュニケーション
❶承認のスキル❷共感のスキル❸心を開かせる傾聴
・フィードフォワードで背中を押す
4.明日から実行すること
関連コラム↓
講師
川邊彌生
横浜市出身。明治大学文学部卒業。ビジネスブレイクスルー大学大学院にてMBA取得。 新卒で第二精工舎株式会社入社。海外で働くことを目指し、キャセイパシフィック航空にCAとして転職。香港に11年勤務し、同社で英国トレーニング資格を経てインフライトサービスセンターで後輩育成に従事。帰国後、ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル、エルメスジャポン、シャネル、の研修担当部長、2007年からはイタリア系ラグジュアリーブランドで人事部長として勤務。一貫してグローバルな環境でブランド企業の人材育成に従事。 世界的エグゼクティブコーチ、マーシャル・ゴールドスミス博士の指導を受け、2012年ビジネスコーチとして独立。