2013年８月29日

☛https://atnd.org/event/preview/18918

多くの経営者、営業・人事責任者の方にご参加頂きました。

～皆様から寄せられた「印象に残ったこと・気づいたこと」～

・「オモテナシズム」が売上を作る

・他社、講師の体験や取り組みが聞けたこと

・「自社として」おもてなしをどうとらえていくか

・「売れる販売員には共通点がある」

・質の高い接客で顧客を増やす方が長期りえきを得ることが出来る

・顧客の「受取価値」に影響する要素

・企業理念、経営陣の重要性

・「おもてなし」の具現化と現場への活かし方