承認力と共感力~多様性を活かすコミュニケーション~ 受容と共感のリーダーシップ
2021年12月31日
このような方におすすめの講座です。
◆部下とのコミュニケーションが進まない
◆モチベーションを高める方法を身につけたい
◆1on 1ミーティングが苦手だ
リモートワークが続き、コミュニケーションが取りづらくなった方も多いのではないでしょうか。
画面越しだからこそ、相手への思いを伝える努力が求められます。
今だからこそ求められる心理的安全性を高めるリーダーの特性を理解し、多様な部下を活かすコミュニケーションの基本を身につけましょう。
世代や性別の壁を乗り越える! 『承認と共感のコミュニケーションスキル』~効果的な1on1ミーティングのために
2021年12月31日
1on1 ミーティングを始めたものの、「世代や性別の異なる部下と会話がかみ合わない」「従来のミーティングとあまり変わらない」と感じている上司の方は多いのではないのでしょうか。
「質問」のスキルももちろん重要ですが、特に上記のような場合には、「受容」の感度と「共感」「承認」のスキルを磨き直すことが非常に有効です。
価値観の異なる部下や同僚と効果的なコミュニケーションを行うには、まず相手の価値観を理解し寄り添うことに時間をかけることです。
1on1ミーティングに限らず、近年注目を集めている「ダイバーシティ&インクルージョン(D&I)」の文脈でも、この「受容」「共感」は必須ともいえる要素です。
相手をあるがままに認めて相手の立場になって物事を捉える「承認」と「共感」を効果的に示すことができれば、信頼関係の構築がしやすくなり、本音での対話が可能になります。
「質問」に比して、なんとなく習得した気になってしまいがちな「承認」と「共感」ですが、そこには明確なメソッドがあり、一度スキルとして身に着けることができれば、大きな効果を期待できます。
本セミナーでは、ニューノーマル時代の上司の在り方とリーダーシップを理解していただき、「受容」の理解と、徹底的に「承認」と「共感」のスキルを練習します。
「○○さん、変わったね」と言われる上司になることを一緒に目指しませんか?