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Seminar公開セミナー

世代や性別の壁を乗り越える! 『承認と共感のコミュニケーションスキル』~効果的な1on1ミーティングのために

2021年12月31日

セミナー名 承認と共感のコミュニケーションスキル
開催日 2022/06/10(金)13:00~17:00
概要 【対象】
・部下や後輩の指導にあたる方
・1on1ミーティングを行っている上司
・女性活躍推進やD&Iに興味関心のある方

【効果】
・多様性を活かすヒントが得られます
・周囲のやる気を引き出す会話のコツが学べます
・効果的な1on 1ミーティングのスキルが身に着きます
・アンコンシャスバイアスについて理解が深まります

【プログラム内容】
 1.多様な時代・ニューノーマル時代のリーダーとは
   (1)リーダーシップとは
   (2)心理的安全な職場を作るリーダーの特徴
       ►サーバントリーダーシップの在り方
       ►セキュアベース・リーダーシップの特性
   (3)成長と退行
       部下のやる気をなくす組織と上司
 2.多様性を受け入れる
   (1)価値観を理解する
   (2)個人の状況を理解する
   (3)女性の能力と特性
   (4)世代間ギャップ
   (5)ステレオタイプとアンコンシャスバイアス
  3.受容と共感で相手を動かす
   (1)共感するとは ―5つの共感を理解する―      
   (2)なぜ承認が大切なのか
   (3)相手に寄り添うコミュニケーション
       ①承認のスキル
       ②共感のスキル
       ③心を開かせる傾聴
       ④心を動かす質問とアドバイス
   (4)フィードバックの活用方法
   (5)フィードフォワードで背中を押す
  4.明日から実行すること

※プログラムは余儀なく変更する場合がありますので、ご了承ください。
開催場所 オンライン(ZOOMで実施します)
定員 20名
参加費 25,000円(税別)
参加条件 リモートで参加が可能な方。コーチや研修講師はご遠慮ください。
お申し込み方法 こちらのサイトの問い合わせからもしくは、下記へ直接お申込みください

https://www.businesscoach.co.jp/seminar/s220304.html
主催 ビジネスコーチ株式会社

【テキスト】小鳥の会話1on1 ミーティングを始めたものの、「世代や性別の異なる部下と会話がかみ合わない」「従来のミーティングとあまり変わらない」と感じている上司の方は多いのではないのでしょうか。

「質問」のスキルももちろん重要ですが、特に上記のような場合には、「受容」の感度と「共感」「承認」のスキルを磨き直すことが非常に有効です。

価値観の異なる部下や同僚と効果的なコミュニケーションを行うには、まず相手の価値観を理解し寄り添うことに時間をかけることです。

1on1ミーティングに限らず、近年注目を集めている「ダイバーシティ&インクルージョン(D&I)」の文脈でも、この「受容」「共感」は必須ともいえる要素です。

相手をあるがままに認めて相手の立場になって物事を捉える「承認」と「共感」を効果的に示すことができれば、信頼関係の構築がしやすくなり、本音での対話が可能になります。

「質問」に比して、なんとなく習得した気になってしまいがちな「承認」と「共感」ですが、そこには明確なメソッドがあり、一度スキルとして身に着けることができれば、大きな効果を期待できます。

本セミナーでは、ニューノーマル時代の上司の在り方とリーダーシップを理解していただき、「受容」の理解と、徹底的に「承認」と「共感」のスキルを練習します。

「○○さん、変わったね」と言われる上司になることを一緒に目指しませんか?


講師

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川邊彌生

ビジネスコーチ株式会社 パートナーエグゼクティブコーチ 合同会社オモテナシズム 代表 MBA(経営管理修士) BCS認定プロフェッショナルビジネスコーチ 経歴 大学卒業後、大手精密機器メーカーに入社。その後キャセイパシフィック航空にCAとして入社、英国教育機関(IPD)のトレーニング資格を取得し、トレーニングセンターで指導。 11年間、香港で勤務した後、帰国。ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル、 トレーニングマネージャー。その後、エルメスジャポン株式会社人事部人材教育担当、シャネル株式会社トレーニング部部長を経て2007年イタリアのファッションブランドの人事部長。一貫して多様性を持つブランド力を高める人材育成に従事。 2012年6月よりビジネスコーチとして活動開始。 Thinkers50リーダーシップ部門2008年1位の世界的コーチであるマーシャル・ゴールドスミスに指導を受ける。 2013年11月に合同会社オモテナシズムを設立。 2016年BBT大学大学院経営管理専攻卒業。 現在、ビジネスコーチとして企業風土改革、女性社員活性化、企業ブランディング、ホスピタリティ定着などの講演・研修・コーチングを行う。海外での研修実績も有す。 ビジネスコーチ社で女性対象セミナーを100回以上2013年から8年連続実施。 <著書> ・ボスの知らない女性の特性~女性が輝くコーチング~   セルバ出版  ・イキイキと輝く女性が必ずやっている!~ビジョンメイキング実践~

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