気配りを発揮する!明日から使える新入社員のためのビジネスマナー
2018年3月31日
セミナー名 | 気配りを発揮する!明日から使える新入社員のためのビジネスマナー |
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開催日 | 2018/04/10(火)13:00-17:00 |
概要 | 1.プロフェショナルなビジネスパーソンになる! (1) ビジョンを持とう!プロフェッショナルとは? (2)第一印象を作るもの (講義) (3)自分の印象を確認しましょう(動画) (4)身だしなみ ~服にはルールがある~ (5)心を表す表情・気持ちを上げる表情・共感を示す表情 (6)姿勢・挨拶 (7)プロフェッショナルのマナーと行動 2.訪問時・来客時のマナー (1)訪問時に気を付けたいこと (2)名刺交換 (3)席次・案内・お茶の出し方 3.言葉遣い・話し方・電話応対 (1)敬語の基本 (2)使いたい言葉・NGな言葉 (3)発声練習 (4)電話応対の基本 4.人の心を動かすコミュニケーション (1)気配り・心配りとは何か (2)俯瞰力と観察力を身に付ける (3)相手の気持ちを承認する言葉 (4)共感を示す相槌 (5)感謝を示す表現 (6)報告・連絡・相 |
開催場所 | 東京都千代田区麹町2-2KIHOビル5階ビジネスコーチ株式会社セミナールーム |
定員 | 20名 |
参加費 | 16200円(税込み) |
お申し込み方法 | 申込先↓ https://www.businesscoach.co.jp/seminar/s180410.html |
主催 | ビジネスコーチ株式会社 |
成功するビジネスパーソンは一流のビジネスマナーを身に付けています。
また、古来より成功するリーダーは「気配り」に長けていることで知られています。
本セミナーでは、ビジネスマナーは人を動かすコミュニケーションスキルと捉え、
「型」だけで終わらず「心」を示すマナーを指導します。
フォロワーシップを発揮してもらいたい、と上司に期待されているかた、
人に差をつけるビジネスマナーを学びたい、とお考えのかたは是非ご参加ください。
【こんな方にお薦め】
✔ビジネスマナーを身に付けたい
✔新入社員のお手本となるマナーを身に付けたい
✔お客様の心を動かすマナーを身に付けたい
【効果】
・ビジネスマナーの基本が学べます
・関係性を高めるマナーを身に付けます
・人の心を動かすコツを学びます
講師
川邊彌生
合同会社オモテナシズム 代表 MBA(経営管理修士) BCS認定プロフェッショナルビジネスコーチ 明治大学卒業後、大手精密機器メーカーに入社。その後キャセイパシフィック航空にCAとして入社、英国教育機関(IPD)のトレーニング資格を取得し、トレーニングセンターで後輩指導にあたる。 11年間、香港で勤務した後、帰国。 ヨコハマグランドインターコンチネンタルホテル、 トレーニングマネージャー就任。 エルメスジャポン株式会社人事部人材教育担当、シャネル株式会社トレーニング部部長を経て2007年イタリアのファッションブランドの人事部長。 2012年同社を退職し、2012年6月よりビジネスコーチとして活動開始。 Thinkers50リーダーシップ部門2008年1位の世界的コーチであるマーシャル・ゴールドスミスに指導を受ける。 2013年11月に合同会社オモテナシズムを設立。 2016年BBT大学大学院経営管理専攻卒業。 現在、ビジネスコーチとして企業風土改革、女性社員活性化、企業ブランディング、ホスピタリティ定着などのコーチング・コンサルティングを行う。 企業研修、講演、大学での講演などの活動も多数。英語での研修実績、海外での研修講演も行っている。 ビジネスコーチ社公開セミナー「女性のための自己変革の技術」は連続35回以上に及ぶ